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DETTAGLIO OFFERTA (INTERSCAMBIO OFFERTE) |
Guida Utente |
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Dettaglio Righe Offerta |
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Vengono
visualizzate le righe dei prodotti che compongono
l'Offerta, con
immagini , prezzo proposto, quantità dell'offerta , eventuale quantità
già ordinata e quantità residua offerta ecc. Vengono visualizzate sia Righe Merci che Righe a Valore ed eventuali Articoli Generici.... E' possibile aggiungere articoli al carrello selezionandoli direttamente dall'offerta e cliccando su "Aggiungi Selezionati" |
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Esempio Righe Offerta | ||||||||||||||||||||||
Nella colonna “Evasione” : l’Ordinato rappresenta la quantità eventualmente già passata in ordine rispetto alla quantità inserita in offerta. Il Residuo è la quantità dell'offerta da passare ancora ad ordine (accettare) (Da sede Azienda può essere possibile confermare parzialmente una riga di offerta.) |
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Se attiva la funzione Interscambio Offerte , viene visualizzato il bottone “interscambio” mediante il quale è possibile accedere alle relative funzionalità . |
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DETTAGLIO RIGHE INTERSCAMBIO OFFERTA ________________________________________________________________ |
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________________________________________________________________ Dalla pagina di interscambio è possibile comunicare direttamente all’Azienda le proprie volontà riguardo l’offerta in oggetto. Qualunque azione intrapresa genera una mail all’indirizzo del Cliente e una comunicazione, sempre via mail, al Referente Commerciale del Cliente . (in mancanza del referente commerciale viene inviata al Responsabile Web) INTERSCAMBIO - Azioni possibili : Accettare l’offerta ……………………… pulsante Accetta Premendo il tasto accetta, viene inviato all’azienda il comando di trasformare automaticamente l’offerta in un ordine da processare. L’offerta verrà posta in stato “ACCETTATA” Rifiutare l’offerta ………………………. pulsante Rifiuta In questo caso viene solo inviata automaticamente una comunicazione via mail. L’offerta verrà posta in stato “RIFIUTATA” Richiedere Revisione ………….. pulsante Chiedi Revisione Viene inviata automaticamente una comunicazione via mail. |
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Esempio Richiesta Revisione Offerta |
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Richiedere Revisione ………….. pulsante Chiedi Revisione Viene inviata automaticamente una comunicazione via mail. E’ obbligatorio indicare, nei commenti di riga, la motivazione della richiesta . (Esempio : ; Chiedo ulteriore sconto per questo articolo ecc… ; Aumentare la q.tà a 1200,00 pz – grazie…) L’offerta verrà posta in stato “REVISIONE RICHIESTA” fino alla prossima ripubblicazione, da parte dell’Azienda, dell’offerta rivista e corretta. |
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Cliccando sull'Immagine o sul Riferimento Prodotto si apre la finestra di "DETTAGLIO PRODOTTO" dove è possibile visualizzare tutti i dati relativi al prodotto in esame. _________________________________________________________________ |
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Dettaglio Prodotto |
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Esempi Mail |
ESEMPI MAIL DI COMUNICAZIONE TRA
UTENTE E REFERENTE COMMERCIALE _________________________________________________________________________________________________________________ TRASFORMAZIONE OFFERTA IN ORDINE : Da GADWEB@.................... Riepilogo dell'ordine con
riferimento WEB2000747 effettuato dall'agente ROSSI
per conto
___________________________________________________________________________________________________________________ OFFERTA PARZIALMENTE RIFIUTATA DA
REVISIONARE Da GADWEB@.................... L'offerta numero 2002943 del cliente ELETTRICA 2000 S.R.L. DISTRIBUZIONE MATERIALE ELETTRICO
è stata PARZIALMENTE RIFIUTATA dall'utente
ESEMPIO MAIL: RICHIESTA RIAPERTURA OFFERTA L'utente
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